近日，濟南市口腔醫(yī)院班子成員、臨床科室主任、醫(yī)生及各科室護士代表齊聚大會議室，召開醫(yī)院考核反饋會，會議由院長李肇元主持。醫(yī)療考核組組長王建寧副書記反饋了了2014年1---7月醫(yī)療組的檢查考核情況，并通報了考核組綜合評議的意見。醫(yī)院檢查考核每月一次，檢查中發(fā)現(xiàn)科室中存在病歷不完整、管理不規(guī)范等問題。醫(yī)院對考核標(biāo)準(zhǔn)進行了重新修訂，今后將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行考核檢查，進一步強化醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控。紀(jì)委書記、工會主席李紅梅反饋了共同目標(biāo)檢查考核情況，主要通報了醫(yī)療投訴的問題，表示產(chǎn)生投訴的主要原因為醫(yī)患溝通不到位、協(xié)調(diào)不到位，要引起重視，提高質(zhì)量，改善服務(wù)。

      最后李院長表示，醫(yī)院每月進行考核檢查，既是對醫(yī)院以往工作的檢驗，也可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，立即進行整改。各科室人員要認(rèn)真總結(jié)、深刻體會此次反饋會精神，要進一步增強宗旨意識、紅線意識、規(guī)范意識、服務(wù)意識，真正做到考核、管理兩結(jié)合、兩促進。 摘自 口腔醫(yī)學(xué)網(wǎng)