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行業(yè)新聞

我國醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)?亟待突破外企壟斷

發(fā)布時間:2014-11-20

     在健康服務(wù)業(yè)長足發(fā)展的大環(huán)境下,醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)勢必迎來新的春天。
 
  我國醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展?11月8日~9日,健康報社、《中國醫(yī)療設(shè)備》雜志社在京聯(lián)合主辦中國醫(yī)療設(shè)備民族工業(yè)發(fā)展大會,來自監(jiān)管部門、生產(chǎn)企業(yè)、高等院校的嘉賓,從國家戰(zhàn)略解讀、行業(yè)領(lǐng)袖視野、售后服務(wù)創(chuàng)新、數(shù)字醫(yī)療展望、產(chǎn)業(yè)服務(wù)升級5個維度,全面規(guī)劃、闡釋了醫(yī)療設(shè)備行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路。
 
  科技部社會發(fā)展科技司生物技術(shù)與醫(yī)藥處處長張兆豐介紹,科技部將引領(lǐng)行業(yè)完善醫(yī)療設(shè)備創(chuàng)新體系建設(shè),力爭在基層市場實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化升級,拉動產(chǎn)值800億元~1000億元;在高端市場突破主流產(chǎn)品的高端技術(shù),培育一批創(chuàng)新品牌,實現(xiàn)產(chǎn)值1000億元~1500億元;醫(yī)療器械創(chuàng)新衍生的家庭醫(yī)療、健康服務(wù)業(yè)、老齡服務(wù)業(yè)預(yù)計拉動上萬億元市場。
 
  前景雖然美好,現(xiàn)實境況卻不容樂觀。
 
  2013年中國已經(jīng)超過日本成為世界第二大醫(yī)療器械市場。中國醫(yī)藥物資協(xié)會醫(yī)療器械分會2013年對國內(nèi)醫(yī)療器械市場的分析報告指出,截至2012年年底,全國共有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14928家,但國內(nèi)企業(yè)規(guī)模小,市場分散。2013年上半年22家醫(yī)療器械上市企業(yè)的收入僅為100億元,僅占到行業(yè)總規(guī)模的5%左右。
 
  健康報社社長兼總編輯王碩指出,我國雖已成為僅次于美國的世界第二大醫(yī)療設(shè)備市場,但國內(nèi)企業(yè)規(guī)模小,行業(yè)規(guī)模集中度低,產(chǎn)品基本處于仿制階段且缺乏核心技術(shù)。
 
  更為嚴(yán)峻的是,目前外資醫(yī)療器械壟斷國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備市場,不但銷售價格高昂,而且售后服務(wù)也被外企壟斷。
 
  在“中國醫(yī)療設(shè)備民族工業(yè)發(fā)展大會”上有專家指出,中國醫(yī)療設(shè)備民族工業(yè)目前正深陷外資企業(yè)售后服務(wù)壟斷的“十面埋伏”。
 
  有業(yè)內(nèi)專家介紹,進(jìn)口醫(yī)療器械的維修利潤是銷售利潤的三倍。一家三甲醫(yī)院的負(fù)責(zé)人介紹,外國供應(yīng)商在向醫(yī)院交付進(jìn)口醫(yī)療器械設(shè)備時,隨機(jī)文件會沒有帶有電路圖紙的維修手冊。由于沒有維修資料,中國的技師無法自行對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理。都只能再花錢找廠家解決。
 
  如此一來,醫(yī)院需要向外資品牌生產(chǎn)商支付高昂的維修費(fèi)用。三甲醫(yī)院的負(fù)責(zé)人介紹,他們醫(yī)院購買了一臺價格為1000萬元左右的進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備,每年保修費(fèi)用高達(dá)150萬元。
 
  售后服務(wù)的龐大利潤可以讓外資品牌通過幾乎毫發(fā)無損的價格戰(zhàn)來迅速打垮一個剛剛形成競爭力的國有產(chǎn)品。
 
  同時趁勢擴(kuò)大市場占有率,增加裝機(jī)量,再通過售后服務(wù)繼續(xù)擴(kuò)大利潤。面對這樣的發(fā)展困境,《中國醫(yī)療設(shè)備》雜志社聯(lián)合健康報社及醫(yī)藥報聯(lián)合發(fā)起“打破醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)壟斷建立公平開放自由競爭市場”的行動,得到了全國上百所醫(yī)院的蓋章支持?!吨袊t(yī)療設(shè)備》雜志社社長、中國醫(yī)療設(shè)備維修聯(lián)盟發(fā)起人、中國醫(yī)療設(shè)備企業(yè)家俱樂部創(chuàng)辦人金東在會上力陳外資品牌為壟斷中國售后維修市場的種種不公平商業(yè)手段,并呼吁打破中國醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)壟斷堅冰,建立公平開放自由競爭的市場。
 
  對醫(yī)院的臨床醫(yī)學(xué)工程師,開放維修技術(shù),提供同等的維修培訓(xùn);開放維修配件及配套軟件,公開銷售;不得人為設(shè)置維修障礙及維修密碼;提供配套的維修電路圖及維修手冊。結(jié)束售后服務(wù)壟斷,開創(chuàng)自由競爭格局。同時,建議國家相關(guān)部門出臺相應(yīng)的法律法規(guī),嚴(yán)禁售后服務(wù)的壟斷行為;盡快建立、健全中國醫(yī)療設(shè)備的各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);建立與醫(yī)生同等的“臨床醫(yī)學(xué)工程師”職稱體系;系統(tǒng)化開展和加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)工程師的繼續(xù)教育。得到與會的醫(yī)院代表、廠產(chǎn)企業(yè)代表以及第三方維修機(jī)構(gòu)的全力支持和肯定。來源:中國經(jīng)營網(wǎng)