發(fā)布時間:2016-03-01
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曾幾何,習大大在南方考察時鼓勵支持全國公立醫(yī)院使用國產(chǎn)醫(yī)療器械,這無疑對國產(chǎn)醫(yī)療器械國內(nèi)市場開發(fā)給予剛性強大的政策支持。 隨后,浙江等地便出臺政策,要求二級以上公立醫(yī)院使用一定比例的國產(chǎn)醫(yī)療器械,開始用實際行動來支持民族醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進步。
進口醫(yī)械采購率高
然而至今,現(xiàn)實又是怎樣的呢?國產(chǎn)醫(yī)療器械生產(chǎn)數(shù)量增加,但使用量及使用率如何呢?
通過對幾家縣級醫(yī)院的國產(chǎn)醫(yī)療器械運轉(zhuǎn)情況進行調(diào)研。
豫北黃河灘區(qū)的幾家縣級醫(yī)院2014年、2015年的大型設備購置仍是國外進口占絕大比例;
2013年4月,一家縣級醫(yī)院的螺旋CT曾因故停機半年未得到維修;
2015年6月一家縣級醫(yī)院的7180全生化分析儀因部分故障20多項檢驗項目“空白”,分級診療后的許多患者,也只好縣外就診。
2015年11月初,河南省原陽縣人民醫(yī)院費盡心機、多方尋找才破費60多萬元與省內(nèi)外大城市的4家醫(yī)療設備維修機構(gòu)簽約為該院CT、核磁共振、彩超、熱斷層等8臺大型設備年度維修。
很明顯,雖然國產(chǎn)醫(yī)療器械尤其是大型醫(yī)療設備價格較國外低,但設備維修滯后成了國產(chǎn)醫(yī)療設備落戶基層難的主要原因。
醫(yī)療設備的“休眠”“茍延殘喘”,不僅嚴重制約了醫(yī)械工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,也給它的戰(zhàn)略設計——壓縮醫(yī)療成本,降低檢查治療消費,緩解基層看病貴帶來困難和障礙。
國產(chǎn)醫(yī)械為何難以落戶基層
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這一現(xiàn)象主要是因為以下幾點:
一、售后服務跟不上,維修機構(gòu)少,維修技能差,水平低,如豫北某市五區(qū)八縣有近千臺大型醫(yī)療設備,目前只有一家“全能”醫(yī)械維修站,其他幾個維修站點都是單一種類的中小型機械維修,而且都需要廠家派人上門維修,時效性差;
二、基層醫(yī)療機構(gòu)沒有維修人員,大多僅是電工對電路維護和醫(yī)技人員日常保養(yǎng)性維護,發(fā)現(xiàn)嚴重問題只能停機“冬眠”;原陽縣18家醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)行維修人員為零,3家縣級醫(yī)院只有4名維護人員;
三、沒有與廠家及維修機構(gòu)簽約,一旦出現(xiàn)問題只能坐等或親自上門求助,設備“復活”難;
四、商業(yè)機密的存在讓醫(yī)療機構(gòu)及其有關的維修人員無法掌握醫(yī)療器械設備維修技巧,如原陽縣醫(yī)院2015年4次維修日立HV900彩超,均為代理商維修人員直接更換問題部件,根本不外露維修技能。
加強售后服務,避免進入“蕭條”時期
醫(yī)療器械“帶病”運行和“冬眠”停機,讓危重病人尤其是疑難病癥病人的救治受到嚴重影響。
因而必須引起有關企業(yè)及部門的重視,在提高生產(chǎn)水平的基礎上,盡快組織建立足量的維修隊伍,搞好售后服務,而不能將自己的發(fā)展平臺短板到售后。
只銷售而不管實際運行效果,這樣就不能達到國家的政策設計目的,同時也給自己的長遠發(fā)展自設障礙。
國產(chǎn)醫(yī)療器械尤其是大型醫(yī)療設備的生產(chǎn)投資、高比例使用與低價格檢查,不但是對民族工業(yè)的支持,也是緩解“看病貴”的直接有效辦法。
這可能正是總書記的用意,這不失一條推進醫(yī)療改革的好辦法,況且國產(chǎn)醫(yī)械又是醫(yī)療信息化建設的支柱,國產(chǎn)醫(yī)療設備若不能長期有序健康運行,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及遠程醫(yī)療就不能正常開展,我國的醫(yī)療發(fā)展就仍將滯后世界。
因此,在大力發(fā)展國產(chǎn)醫(yī)療器械的同時,必須重視國產(chǎn)醫(yī)療設備的售后服務,必須由政府介入,由衛(wèi)生行政主管部門負責,盡快組建以縣域為單位的國產(chǎn)醫(yī)療設備聯(lián)合維修站。
由縣域內(nèi)國產(chǎn)醫(yī)療設備供給廠家企業(yè)維修人員常駐服務,保證隨叫隨到,縮短醫(yī)械“冬眠”期。
醫(yī)械廠家與地區(qū)醫(yī)械和衛(wèi)生主管部門聯(lián)合建立培訓指導基地,定期培養(yǎng)、培訓基層醫(yī)療機構(gòu)專職人員,提高區(qū)域醫(yī)械維護保養(yǎng)水平,早發(fā)現(xiàn),早維修,縮短“休眠”期。
基層醫(yī)療機構(gòu)也要建立醫(yī)械維修維護及責任追究制度,加強相關人員責任心,維護走在維修前頭。
基層醫(yī)療機構(gòu)與廠家或維修機構(gòu)簽約服務,用法律及經(jīng)濟杠桿來驅(qū)動雙方盡力保障國產(chǎn)醫(yī)械得到規(guī)范、及時、精準的維護維修。
否則,單靠政策增加生產(chǎn)和拓寬市場而不重視售后服務,國產(chǎn)醫(yī)療器械就會長眠不起,早晚要蕭條倒閉的。